Главная  /  Вопрос-ответ  /  Технические вопросы

Технические вопросы

18 Дек 2013

Вопрос: Системные требования к компьютерам и операционной системе.

Ответ: Система автоматизации «АЛТИУС» реализована по технологии клиент-сервер. В качестве серверной части используется СУБД Microsoft SQL Server 2005 и Microsoft SQL Server 2008, клиентская часть реализована на платформе Microsoft.Net 4.
Подробнее →
18 Авг 2017

Вопрос: Не удаётся открыть базу данных "altius", запрашиваемую именем входа. Не удалось выполнить вход

Иногда при первом запуске программы после установки возникает следующая ошибка («Не удаётся открыть базу данных "altius", запрашиваемую име…
Подробнее →
18 Дек 2013

Вопрос: При запуске программы до появления окна «Авторизация в системе» возникает ошибка

Ответ: Ответ: Иногда антивирусные программы не позволяют корректно установить программу. При этом в процессе инсталляции не возникает ошибок, и внешне инсталляция проходит нормально. Рекомендуем:
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: Как добиться совместимости с Антивирусом Касперского?

Ответ: В случае, если у Вас установлен Антивирус Касперского, его не нужно отключать.
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: При запуске программы в окне «Авторизация в системе» не видна база данных

Ответ: У вас не работает сервер приложений.Первая возможная причина: после установки MSDE (Microsoft SQL Server Desktop Engine) вы не перезагрузили компьютер. Вам необходимо:
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: При работе программы периодически появляется сообщение об ошибке ключа HASP

Ответ: С апреля 2007 года изменена работа программы с ключом HASP. Раньше, если в произвольный момент времени программа не находила в сети ключ HASP, то она сразу же переходила в Демо-режим.
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: После ввода имени пользователя и пароля возникает сообщение об ошибке

Ответ: Это ошибка подключения к серверу MSSQL или MSDE.Существует два варианта решения этой проблемы:
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: После ввода имени пользователя и пароля возникает такое сообщение

Ответ: Это ошибка подключения к серверу MSSQL или MSDE.
Подробнее →
20 Дек 2013

Вопрос: Программа «не видит» ключа, несмотря на то, что он вставлен в компьютер и подсвечивается.

Ответ: Для того, чтобы программа «увидела» ключ, зайдите в файл nethasp_ini и в разделе «Section-specific Keywords for the TCP/IP protocol» в параметре NH_SERVER_ADDR укажите свой IP-адрес (на месте поля, выделенного красным) или в параметре NH_SERVER_NAME — имя сервера, предварительно убрав значки «;;» перед параметром.
20 Дек 2013

Вопрос: Иногда программа после сетевой установки сообщает о нижеследующих ошибках подключения к серверу SQL и запуска программы (преимущественно на сетевых рабочих местах)

Ответ: Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, настоятельно рекомендуем выполнить следующие действия для завершения корректной настройки программы в вашей сети:
Подробнее →

Зачем заказывать презентацию
Ответим на Ваши вопросы +7(495) 229-45-49
Заказать презентацию
Распечатать

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Технические параметры (спецификация), комплект поставки товара, лицензий, состава услуг могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

Во избежание недоразумений для получения точной информации о стоимости и наличии представленного на сайте товара, услуг, лицензий, пожалуйста, дополнительно узнавайте по телефону или электронной почте.